กลายเป็นคลิปไวรัลในทันทีหลังจากที่มีแฟนบอลท่านนึงได้อัดคลิปการพูดคุยกับทาง ซีอีโอ คนใหม่อย่าง ริชาร์ด อาร์โนลด์ หลังเจ้าตัวรุดไปหาแฟนบอลกลุ่มนึงที่กำลังจะเริ่มประท้วงการทำงานของบอร์ดบริหารของสโมสรทำไมถึงทำงานได้ล่าช้า ทางได้เจ้าตัวก็ได้ออกไปคุยกับทางแฟนบอลที่บาร์ท้องถิ่นในเมืองแมนเชสเตอร์ พร้อมเลี้ยงเครื่องดื่มกับกลุ่มแฟนบอล
โดยเขาเองก็ได้อธิบายเรื่องการเจรจาซื้อขายนักเตะ อย่างกรณีของ แฟรงกี้ เดอ ยอง นั้นทำไมจึงได้ล่าช้า เขาเองก็ได้บอกว่าทางด้าน จอร์น เมอร์เท่อห์ นั้นเองก็ทำงานอย่างหนักเพื่อนเจรจาพูดคุยกับทางบาร์เซโลน่าเรื่องการคว้าตัวของ เดอ ยอง แล้วในคลิปเขาเองก็ได้บ่นเล็กน้อยว่าในช่วงที่ผ่านมานั้นสโมสรนั้นเสียเงินไปหลายพันล้านปอนด์แต่มันก็ยังล้มเหลว เขาเองต้องหาทางแก้ไขในเรื่องนี้ เขาไม่ต้องการให้ทีมเสียเงินเยอะๆ เพื่อนักเตะคนเดียว และเขายังบอกอีกว่าการที่เขาออกมา เขาไม่ได้ออกมาปกป้อง เกลเซอร์ หรือ ใครคนอื่นๆ และในตลาดนี้สโมสรนั้นมีงบให้กับทาง เทน ฮาก ได้ซื้อนักเตะอยู่ที่ 200ล้านปอนด์ ไม่ใช่ 120ล้านปอนด์ ตามที่เป็นข่าว
“เราใช้เงินกับนักเตะไปพันๆ ล้านปอนด์ เราใช้เงินมาที่สุดในยุโรป แต่มันก็ยังคงล้มเหลว ผมไม่ได้ตื่นเต้นเลยกับการมาอยู่ในจุดนี้ที่เราอยู่ ตอนนี้นั้นมันไม่ง่ายเลยเราต้องหาทางแก้ไขมันให้เร็วที่สุด ผมไม่คิดว่าเราทำได้ดีกับเงินที่เราใช้ไปในอดีตที่ผ่านมา เราผลาญเงินไปมหาศาล ปีที่แล้วมันคือฝันร้ายชัดๆ ผมเกลียดทุกนาทีของมันเลย”
“คุณไม่ได้จะออกมาปกป้อง เกลเซอร์ หรือใครคนไหน พวกเขานั้นสามารถออกมาพูดเพื่อปกป้องตัวเองได้”
ริชาร์ด อาร์โนลด์ ก็ได้พูดถึงแฟนบอลที่ต่อต้านการทำทีมของตะกูลเกลเซอร์ด้วยเช่นกัน
“เงินนั้นต้องมาจากที่ไหนซักแห่ง พวกคุณอาจจะไม่ชอบเจ้าของคนปัจจุบันของเรา ผมทำอะไรไม่ได้ ผมช่วยอะไรไม่ได้ แต่ถ้าหากพวกคุณต้องการใครซักคนเข้ามาพวกเขาต้องมองแล้วพูดได้เต็มปากว่า โอเคแฟนๆนั้นรักสโมสร รักทีม มันเป็นเรื่องในแง่บวก”
และได้มีแฟนบอลถามว่าเขานั้นจะจัดการยังไงกับเรื่องที่ทำให้แฟนบอลนั้นอับอายบทโลกโซเชียล และ คนที่ให้สัญญากับทางกองหลังอย่าง ฟิล โจนส์ ที่สโมสรนั้นได้มอบสัญญาให้กับเจ้าตัวถึง 4ปี
ริชาร์ด อาร์โนลด์ได้ตอบกลับคร่าวๆ ว่า “พวกเขานั้นกำลังจะออกไป จะมีทีมงานใหม่เข้ามา และจะมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นแน่นอน”
และในกรณีของสัญญา ฟิล โจนส์ “พวกคนเหล่านั้นไม่ได้อยู่ที่สโมสรแล้ว ผมนั้นแก้ไขอดีต และสิ่งที่เราทำมาแล้วไม่ได้ แต่ขอบอกไว้เลยว่าสิ่งต่างๆ นั้นจะเปลี่ยนไป”
และ ริชาร์ด อาร์โนลด์ ได้ตอบกลุ่มแฟนๆ ถึงแหล่งข่าวที่รั่วไหลออกจากห้องแต่งตัวของสโมสรแมนเชสเตอร์ ยูไนเต็ดไว้ประมาณนี้
“อย่างที่พวกคุณทราบตอนนี้ พอล ป็อกบา และ เจสซี่ ลินการ์ด นั้นได้ออกจากสโมสรไปแล้ว”